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Atividade: Personas#

Importante!

Você encontrará abaixo duas listas de links. Abra apenas os que estão com o título do seu grupo. Se tiver esquecido qual é o seu grupo, consulte a sua resposta na entrega da semana passada.

Personas#

Grupo A#

Se você desenvolveu o protótipo do aplicativo A (entrega de compras da feira), leia as descrições das duas personas abaixo e responda as perguntas de fixação:

Grupo B#

Se você desenvolveu o protótipo do aplicativo B (compra de experiências em shows), leia as descrições das duas personas abaixo e responda as perguntas de fixação:

Misturando os trabalhos#

Agora vocês receberão os casos de uso e fluxos de tela de outro grupo. Elejam um membro do seu grupo que conheça bem os seus próprios casos de uso e fluxos de tela. Esta pessoa será responsável por tirar quaisquer dúvidas do grupo que receberá o seu trabalho da última semana. Ao receberem o trabalho do outro grupo, sigam os passos abaixo:

  1. Leiam os casos de uso e verifiquem se os fluxos de tela atendem a todos os casos;
  2. Discutam se os casos de uso do grupo contemplam as duas personas que vocês estudaram. Se acharem necessário, vocês podem criar até 2 casos de uso adicionais. Além disso, vocês podem modificar os casos de uso anteriores a partir das suas próprias ideias;
  3. Avaliem os fluxos de tela levando em conta o seu conhecimento sobre as duas personas e os possíveis novos casos de uso. Façam os ajustes necessários em um novo conjunto de fluxos de telas. Aproveitem para fazer melhorias baseadas nas discussões e ideias do seu grupo.

Entrega#

Vocês devem entregar até a semana que vem:

  1. A lista atualizada de casos de uso;
  2. Os fluxos de tela atualizados;
  3. Um pequeno texto descrevendo como as personas foram contempladas na nova versão;
  4. Um conjunto de slides para as lightning talks.

Lightning talk#

Na aula da semana que vem, cada grupo fará uma apresentação de no máximo 5 minutos. As restrições são o tempo e o conteúdo. Vocês podem se organizar como preferirem.

Os slides e a apresentação devem abordar os seguintes tópicos (na ordem que preferirem):

  • Descrição do problema (o segundo problema, que receberam na aula de hoje)
  • Visão geral da solução do time
  • Discussão: escolha uma das opções abaixo para discutir
    1. Quais foram as vantagens e/ou desvantagens de usar protótipos de baixa fidelidade (papel ou protótipo digital) para o desenvolvimento da solução?
    2. Quais foram as vantagens e/ou desvantagens de usar personas para o desenvolvimento da solução?
    3. Quais foram as vantagens e/ou desvantagens de continuar o trabalho do outro grupo?

Rubricas#

Entrega 1: Casos de uso#

O grupo deve estruturar entre três e cinco casos de uso para o aplicativo escolhido. A entrega desses casos de uso será avaliada de acordo com a rubrica abaixo.

  • D: Descreveu pelo menos três tarefas que podem ser realizadas através do aplicativo idealizado, ou não contempla pelo menos uma dor de cada uma das duas personas.
  • C: As tarefas estão diretamente relacionadas ao valor que o aplicativo agrega e contempla pelo menos uma dor de cada persona.
  • B: As descrições são suficientemente claras e detalhadas para permitir a estruturação de fluxos de tela. Não há necessidade de informações adicionais.
  • A: As descrições contextualizam a tarefa, ou seja, incluem um exemplo claro e detalhado de motivo pelo qual um usuário poderia querer realizá-la.

Entrega 2: Fluxos de tela#

O grupo deve estruturar entre três e cinco fluxos de tela para o aplicativo escolhido, um para cada caso de uso. A entrega desses fluxos de tela será avaliada de acordo com a rubrica abaixo.

  • D: Estruturou fluxos de tela coerentes com os casos de uso, ou não contempla pelo menos uma dor de cada uma das duas personas.
  • C: A quantidade e variedade de telas e elementos está coerente com a complexidade da ideia do aplicativo e contempla pelo menos uma dor de cada persona.
  • B: O detalhamento das telas está balanceado, sem destaque excessivo para os elementos com que o usuário precisa interagir.
  • A: Entregou sketches adicionais que cobrem as telas não envolvidas nos casos de uso. Ou seja, o conjunto de sketches cobre todas as telas do aplicativo.

Entrega 3: Texto sobre as personas#

Vocês devem entregar um parágrafo breve descrevendo como as duas personas foram contempladas na nova versão do aplicativo. A entrega deste parágrafo será avaliada de acordo com a rubrica abaixo.

  • D: Enviou uma lista de tópicos;
  • C: O parágrafo descreve como as duas personas foram contempladas, mas há muitos erros no texto ou as frases são desconexas;
  • B: O parágrafo descreve como as duas personas foram contempladas e está bem escrito, com poucos erros;
  • A: O parágrafo descreve como as duas personas foram contempladas e está bem escrito, sem nenhum erro.

Entrega 4: Lightning talk#

Os slides devem ser enviados no dia anterior, via Blackboard, e o horário limite é o mesmo das outras 3 entregas.

As lightning talks serão avaliadas de acordo com a rubrica a seguir:

  • D: A apresentação do grupo demorou menos do que 3 minutos ou mais do que 6 minutos ou os slides não abordam os 3 tópicos obrigatórios (problema, solução e discussão);
  • C: Os slides e a apresentação abordam os 3 tópicos obrigatórios e a apresentação ficou dentro do limite de tempo;
  • B: A discussão escolhida inclui exemplos concretos, com imagens para auxiliar a compreensão;
  • A: A apresentação durou entre 4 e 5 minutos e os slides utilizam bem o espaço, com imagens quando possível e sem texto excessivo. O apresentador não ficou lendo o texto durante a apresentação e abordaram pelo menos 2 dos 3 tópicos da discussão.

Entregas atrasadas

Atenção: o horário limite é 21:00 do dia anterior à aula de design. Entregas com atraso receberão o desconto de um conceito.

Exemplo parcial de A#

O que queremos dizer por "imagens quando possível e sem texto excessivo" é que o texto deve auxiliar o público e não competir com o que o apresentador está falando. Vamos utilizar um exemplo de um slide conceito B, ou seja, com texto excessivo:

O texto é exatamente o que o apresentador vai falar, assim ele acaba distraindo o público. Se o apresentador falar o que está escrito no slide acima, mas utilizar o slide abaixo, a mesma mensagem é passada, com menos distrações:

Fonte do conteúdo dos slides de exemplo (apenas a título de curiosidade): https://www.nngroup.com/articles/f-shaped-pattern-reading-web-content/